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▼特定商取引に基づく表記

特定商取引に基づく表記

販売業者  有限会社プレバランス
責任者名  上田英憲
所在地  〒319-1304 茨城県日立市十王町友部2008
電話番号  0294-39-2134
メールアドレス  shop@prebalance.com
商品代金以外の
必要手数料
 送料、お振込み手数料
申込有効期限  1週間以内。
 ご注文商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせて
 いただきます。
不良品
 万一発送ミスや不備な点がある場合は、到着日から1週間以内にご連絡下さい。
 すみやかに返品・交換させていただきます(手数料は不要)。
 お送りいただく前に必ず電話又はFAX、Mailにてご一報下さい。但し、商品到着後
 1週間を過ぎたものやお客さまのもとで破損などが生じた場合、内包物などが揃
 っていない場合はお受けできません。
 (商品が届きましたら、ご注文の商品と合っているか、ご確認をお願いします。)
販売数量  申込数量に対応できない場合には、メールまたは電話等でご連絡いたします。
引渡し時期  在庫がある商品は3〜5日営業日以内。
 予約品、特別注文品は入荷次第発送いたします。
お支払い方法  銀行振込、郵便振替、代金引換
お支払い期限  7日以内
返品期限  1週間以内にご連絡下さい
返品送料  返品の際の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください


▼個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針の目的

1.当社店舗でお預かりしたお客様の個人情報を適切に保護し、お客様への継続的な安心を提供する。
2.当社が運営している下記アドレスに代表されるウェブサイトを利用されるお客様の個人情報を適切に保護し、お客様へ安心と有益な情報を提供し続ける。
・http://www.prebalance.com/
・http://www.prebalance.com/yasuragi/

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いに関する管理体制を確立するとともに、社内規定に従い適切かつ慎重に取扱います。

(1)個人情報の収集について

当社がお客様から個人情報を収集させていただく場合、その個人情報は当社、あるいはグループ会社から、お客様への商品またはサービスのご提供やご紹介、およびお客様に役立つと思われる情報を提供させていただく目的にのみ収集いたします。
この目的以外でお客様から個人情報を収集させていただく場合には、あらかじめその収集目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

(2)個人情報の利用について

当社が個人情報を利用する際には、当社のサービスや商品に関する情報を提供するのに利用する場合を除き、お客様に同意いただいた範囲内のみで利用いたします。
お客様に同意いただいた範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたしますので、新たな目的にご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。

(3)個人情報の提供及び預託について

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報は、以下の場合を除き第三者には提供または預託いたしません。

一. お客様の同意がある場合。
二. キャンペーンや懸賞の応募、WEBでの注文処理・商品の配送・請求処理・Eメールの送付等で、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
三. 苦情・申立て等の内容が、当社の顧問弁護士等から回答させていただく事が適切と判断される場合。
四. 商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決裁などで金融機関に必要な情報を提示する場合。
五. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合。
六. 警察などの官公庁からの要請。
七. 法律の適用を受ける場合、法律に基づく要請を受け、詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含め、情報の開示が必要であると認められた場合、プレバランスとお客様の権利、財産、安全を保護するため、個人情報を開示することがあります。
八. その他、正当な理由がある場合。

(4)個人情報に関するお問合せについて

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、当社にお問合せ下さい。第三者への個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせいたします。
その際、お客様の個人情報に誤りおよび、変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させていただきます。

【個人情報に関するお問合せ】
電話窓口 0120-65-2134/FAX 0293-39-2128/Eメール shop@prebalance.com
また、お客様に電子メールにて当社の情報を提供させていただく場合がありますが、お客様本人よりご要請があった場合、すみやかに電子メールの配信を中止いたします。

個人情報に対する安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止いたします。

法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のために、個人情報保護法ならびに個人情報関連法令と業界ガイドラインを遵守いたします。

平成19年2月1日
有限会社プレバランス
代表 上田英憲
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